MOVISTAR, SUBCONTRATAS Y ENGAÑOS

Todos sabemos que Movistar es una empresa que maneja grandes cifras, patrocina eventos sin igual o siempre aparece como ejemplo de multinacional española pero también lleva a cabo otras actividades de dudosa licitud y que "La Fundición" saca hoy a la luz. Y es que a la hora de captar clientes parece que a la compañía le sobran los escrúpulos y desde hace meses viene llevando a cabo un proceso denunciado en muchos foros de Internet. Lo que para algunos es una clara estafa comienza en el momento en que Movistar subcontrata empresas de comerciales, generalmente personas incapaces de hablar correctamente el castellano de España, y se exime de responsabilidad alguna. Dichos comerciales llaman continuamente, de manera repetitiva, a cualquier hora y con formas de marketing claramente agresivas. Pero lejos de quedarse ahí la cosa mienten y prometen a su interlocutor tarifas y servicios a precios extremadamente bajos, por ejemplo, por veinte euros puedes tener Internet, Imagenio y teléfono. Su lenguaje es confuso, ambiguo y con tendencia leonina. Te intentan marear, confundir... y cuando lo consiguen, y he aquí lo verdaderamente grave, te pasan con otra persona, según ellos de un departamento distinto -y en realidad de la propia Movistar- para formalizar el contrato diciendo alto y claro "acepto las condiciones". El descaro y la picaresca llega a máximos cuando el latino de turno te confiesa que seguramente esta segunda persona te pueda decir que las tarifas son más altas, a 70 euros al mes y no a 20 como te promete él pero no pasa nada, repita las tres palabras mágicas: "acepto las condiciones". En ese momento acabarás de ser engañado. Desde "La Fundición" he intentado ponerme en contacto con algún responsable de la empresa de telecomunicaciones para conocer su versión pero ha sido una evasiva su única respuesta.